Эти условия действуют для покупок в интернет-магазине Arvo Juhkov Originals по адресу foto.arvojuhkov.com.
Продавец
OÜ Originals Group, рег. код 16129822, A. Weizenbergi tn 20/1, 10150 Таллинн, Эстония. E-mail ask@arvojuhkov.com, телефон +372 5669 3725.
Продавец не является плательщиком НДС. Все цены окончательные, в евро, НДС к ним не добавляется.
Товары
В магазине продаются фотографии Арво Юхкова в раме, на подложке и в виде печати на бумаге, а также лицензии на использование фотографий в виде цифровых файлов. Снимки в раме, на подложке и отпечатки изготавливаются под заказ. Цвета на экране могут немного отличаться от напечатанного снимка.
Заказ и оплата
Чтобы оформить заказ, добавьте товар в корзину, заполните нужные данные при оформлении и оплатите заказ. Оплатить можно через банковскую ссылку или банковской картой с помощью платёжного сервиса Montonio. Договор вступает в силу после поступления оплаты. Подтверждение заказа отправляется по e-mail.
Доставка
Снимки в раме, на подложке и отпечатки доставляются по договорённости. После заказа продавец связывается с покупателем, чтобы согласовать способ и срок доставки. Если доставка платная, покупателю сообщают об этом заранее, и она оплачивается только с его согласия.
Цифровой файл с лицензией: после поступления оплаты на e-mail отправляется ссылка для скачивания. Файл можно скачать до 5 раз в течение 7 дней. Если ссылка не работает, напишите на ask@arvojuhkov.com.
Лицензия и авторское право
Автор всех фотографий — Арво Юхков, авторское право всегда остаётся за автором. Лицензия даёт покупателю простое (неисключительное) право использовать фотографию в выбранном канале (веб или печать) в течение выбранного срока (1 год, 2 года или бессрочно). Лицензия не даёт права перепродавать фотографию, сублицензировать её или передавать третьим лицам. Полные права использования и наборы из нескольких фотографий оговариваются отдельным договором.
Покупка снимка в раме, на подложке или отпечатка даёт право владеть этим предметом и выставлять его, но не даёт права копировать или распространять фотографию.
Право отказа
Потребитель может отказаться от договора без объяснения причин в течение 14 дней с момента получения товара. Для этого отправьте заявление на ask@arvojuhkov.com и верните товар неиспользованным, в оригинальной упаковке. Расходы на возврат несёт покупатель. Деньги возвращаются в течение 14 дней после получения заявления, но не раньше, чем товар вернётся продавцу.
В случае цифрового файла право отказа прекращается, когда покупатель с его согласия начал скачивание файла.
Претензии
Если товар повреждён или не соответствует заказу, напишите на ask@arvojuhkov.com в течение двух месяцев после обнаружения недостатка и приложите фото. Продавец отремонтирует или заменит товар либо вернёт деньги. Потребитель может предъявить претензию в течение двух лет с момента получения товара.
Персональные данные
Продавец использует данные покупателя только для выполнения заказа и общения с покупателем. Данные передаются платёжному провайдеру, типографии и курьеру в объёме, необходимом для выполнения заказа. Подробнее — в политике конфиденциальности.
Споры
Разногласия решаются путём переговоров. Если договориться не удалось, потребитель может обратиться в комиссию по потребительским спорам при Департаменте защиты прав потребителей и технического надзора Эстонии (ttja.ee).
Действуют с 30.10.2026.